10月25日下午,奉新县人民政府副县长彭朝新前往县12345政务服务便民热线县领导接听分厅,现场接听市民来电,倾听群众诉求,为民排忧解难。农业农村局、水利局、文广旅局、社区管委会、冯川镇等11个相关单位和乡镇负责同志陪同接听,全程协同处理群众诉求。
在2个小时的接听过程中,共接听群众来电6个,反映内容涉及住房漏水、车辆停放、新农村建设、秸秆焚烧、农田补助等各类诉求。对群众反映的问题,耐心接听、仔细询问、认真记录,能当场答复的现场予以答复;对于当场不能答复的,现场签批相关部门进一步进行核查和解决。
接听结束后,彭朝新对接听活动整理出来的问题进行批示,要求问题涉及的相关部门和乡镇尽快核实、调处并反馈,给群众一个满意的答复。
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