2023年6月21日,县委常委、副县长甘凤生在县12345服务热线领导接听室现场接听12345热线,共接听9个群众来电,反映问题涉及涉及小区综合验收、延期交房、生活垃圾清理、占用消防通道建房、公交车运行等方面内容。现将现场接听情况摘录如下:
1、市民涂先生来电反映:其于2019年年底购买奉新县铜锣湾小区房屋,签订购房合同,合同表明2022年6月30日交房,但至今未交房,目前已经延期3次未交房,工地已经停工一年,不清楚具体可交房时间,其购房是为了给小孩结婚使用,希望相关部门核实并督促开发商尽快交房。
甘凤生答复:请住建局牵头,安排相关人员督促并服务开发商努力尽快尽早交楼交房(因该小区房屋销售占比50%左右。不理想,产生资金困难),维护业主权益,并将结果反馈该业主本人。
2、某市民来电反映:奉新县华林春天小区三期于2021年6月交房,至今未有领取房产证,咨询开发商多次推诿,并以房主违建等各种理由拖办,导致至今已交房两年,尚未拿证,咨询不动产登记中心,城管,公安局,回复内容均说要业主给开发商时间,无底线维护开发商,甚至开发商和政府各部门给出的不办证原因各不相同,业主没有办法通过正常途径获取有效的信息。华林春天2期,3期,4期业主合计数百户,都已陆续交房,现在不动产证办理已经迫在眉睫,但是现在综合验收却迟迟不能通过,导致不动产证办理遥遥无期,希望相关部门核实并督促开发商整改以便办理不动产证。
甘凤生答复:请住建局牵头,自然资源局、公安局、城管局安排专人参与,与开发商共同尽快现场核实问题症结,尽快拟出解决问题办法,尽快启动办证,尽最大努力让业主满意,维护政府公信力。
3、市民钟先生来电反映:奉新县滨河西河路华林大桥往北600米处游步道护栏混凝土底座开裂,疑似会造成近50米大塌方,希望相关部门核实并处理游步道护栏混凝土底座开裂的问题。
甘凤生答复:请住建局牵头,城管局、国投集团参与,现场核实找出原因,并提出解决问题办法。
4、市民涂先生来电反映:其配偶李某骑电动车从奉新县沿河南路由东往西行驶,路过维修的中桥路段,被放置在路上的铁板滑倒,导致其配偶左腿骨折,希望承建中桥的承包方负责骨折手术费用和后期的康复费用等,希望相关部门核实并处理被铁板滑倒的问题。
甘凤生答复:请交通局牵头,社区、交警大队、施工方参与核查该事项,依法依规提出解决办法。
5、某市民来电反映:奉新县城东农贸市场作为县里的民生工程,五星级农贸市场,按合同约定应该在6月15日开始开空调,到目前为止二楼不开空调,不开换气,多次投诉无果,里面又闷又热,买菜和卖菜的都是在汗蒸,希望相关部门核实并处理农贸市场不开空调的问题。
甘凤生答复:请商务局安排专人督促施工方尽快完工,尽快开通空调,并及时回复处理结果。
6、某市民来电反映:2023年6月20日7:30,在奉新县赤田镇十五亭等待公交车前往奉新县城,一直等待至9:25,未有公交车经过,前期该班次的公交车是每间隔30分钟一趟,公交车未按时发车,且奉新县至赤田镇的末班车为18:00,但17:00左右已无公交车发出,给市民乘车带来不便,象希望相关单位核实并处理公交车未按时发车的问题。
甘凤生答复:请汽运公司核实并提出公交车路线优化方案,特殊情况公交车运行变更提前告知市民群众,并将处理结果及时回复诉求人。
7、市民胡先生来电反映:奉新县第三中学东侧约60米龙山学府1栋旁边的消防通道堆放较多生活垃圾,一直无人清理,向物业反映未果,希望相关部门核实并尽快清理生活垃圾。
甘凤生答复:请住建局安排核查并处理,督促物业公司建章立制,建立长效机制,形成才效。
8、市民刘女士来电反映:奉新县粮油服务大楼宿舍,该房屋建于1987年,已属于危房且有外墙脱落以及钢筋裸露情况,存在极大安全隐患,其表示希望领导前往现场深入查看房屋情况,官方信息奉新县2023年有300栋拆迁指标,希望相关部门核实并将该宿舍纳入拆迁指标范围。
甘凤生答复:请住建局安排有资质的公司对该楼进行鉴定,棚改指挥部、社区参与,待鉴定结果出来后提出解决问题的办法,由社区给予回复诉求人。
9、某市民来电反映:奉新县回栏路上海商16栋的消防通道,2021年被业主帅某占用建房,希望相关部门核实并处理占用消防通道建房的问题。
甘凤生答复:请自然资源局牵头,城管局、社区、消防大队参与现场核查,并提出解决办法,依法依规处置并回复。
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