奉新县营商环境“红黄榜”
简 报
2023年第10期
关于奉新县营商环境“红黄榜”2023年10月
窗口单位服务质量专题评价结果的通报
一、基本情况
2023年10月8日至2023年10月25日,由企业库中随机选取的200家企业在“智慧奉新”APP上进行了网络评价,本次评价为窗口单位服务质量专题评价,对于窗口单位工作人员服务态度、工作作风是否良好,是否有擅自增加办事环节、提高办事门槛等情况,参评企业可以在被评价单位中评选出工作做的较好的单位及做的较差的单位(最多各三个),每个被评价单位基础分值100分,做的好的单位按排名加分,第1名加50分,第2名加40分,第3名加30分;做的较差的单位按排名扣分,倒数第1名扣50分,倒数第2名扣40分,倒数第3名扣30分,重复选择同一单位无效,按照最后得分对参评单位进行排名。
二、评价结果
1.本次专题评价共收到企业评价49条,其中好评27条,差评22条,获得好评数较多的单位为市监局10条,供电公司4条,公安局、交通局各2条;获得差评数较多的单位为供水公司、移动公司各3条,城管局、电信公司、发改委、交警大队、燃气公司、网络公司各2条。
2.本次专题评价市监局排名第一,供电公司第二,公安局第三;移动公司总分倒数第一。
三、工作要求
县营商环境服务中心将按照《奉新县营商环境“红黄榜”企业评价办法》对各单位的得分排名情况进行综合考评并落实奖惩措施。
1.获得了企业差评的移动公司、供水公司、城管局、燃气公司(城管局代转)、电信公司、发改委、交警大队、网络公司、交通局、民政局、生态环境局、水利局要及时开展自查自纠活动,查找分析原因、制定整改措施,提升服务质量。自查整改情况须经单位主要领导签字并加盖公章,于2023年11月7日下班前书面反馈至县营商环境服务中心(县政府大楼524室),电子版发送至邮箱:fxxysb@163.com。自查整改情况未及时反馈的,直接在单位下个月度基础分中扣减10分。
2.各单位请严格遵守投票纪律,严禁不恰当的“拉票”、包办投票、强制投票等行为。对于弄虚作假行为,一经发现查实“选票”作废,单位当月排名直接定为最后一名。
附件:1.奉新县营商环境“红黄榜”窗口单位服务质量专题评价得分统计表(2023年10月)
2.企业好评摘录(2023年10月)
3.企业差评摘录(2023年10月)
附件1
奉新县营商环境“红黄榜”窗口单位服务质量
专题评价得分统计表(2023年10月)
序号 |
单位名称 |
基础分值 |
好评 数量 |
差评 数量 |
好评得分 |
差评扣分 |
最终得分 |
排名 |
1 |
市监局 |
100 |
10 |
0 |
490 |
0 |
590 |
1 |
2 |
供电公司 |
100 |
4 |
0 |
200 |
0 |
300 |
2 |
3 |
公安局 |
100 |
2 |
0 |
80 |
0 |
180 |
3 |
4 |
交通局 |
100 |
2 |
1 |
100 |
40 |
160 |
4 |
5 |
住建局 |
100 |
1 |
0 |
50 |
0 |
150 |
5 |
6 |
消防救援大队 |
100 |
1 |
0 |
50 |
0 |
150 |
5 |
7 |
商务局 |
100 |
1 |
0 |
50 |
0 |
150 |
5 |
8 |
财政局 |
100 |
1 |
0 |
40 |
0 |
140 |
8 |
9 |
教体局 |
100 |
1 |
0 |
40 |
0 |
140 |
8 |
10 |
税务局 |
100 |
1 |
0 |
30 |
0 |
130 |
10 |
11 |
农业农村局 |
100 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100 |
11 |
12 |
工信局 |
100 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100 |
11 |
13 |
人社局 |
100 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100 |
11 |
14 |
公积金中心 |
100 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100 |
11 |
15 |
自然资源局 |
100 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100 |
11 |
16 |
应急管理局 |
100 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100 |
11 |
17 |
医保局 |
100 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100 |
11 |
18 |
卫健委 |
100 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100 |
11 |
19 |
邮政公司 |
100 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100 |
11 |
20 |
不动产中心 |
100 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100 |
11 |
21 |
文广新旅局 |
100 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100 |
11 |
22 |
林业局 |
100 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100 |
11 |
23 |
气象局 |
100 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100 |
11 |
24 |
残联 |
100 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100 |
11 |
25 |
生态环境局 |
100 |
1 |
1 |
40 |
50 |
90 |
25 |
26 |
民政局 |
100 |
0 |
1 |
0 |
30 |
70 |
26 |
27 |
水利局 |
100 |
0 |
1 |
0 |
40 |
60 |
27 |
28 |
交警大队 |
100 |
1 |
2 |
40 |
80 |
60 |
27 |
29 |
电信公司 |
100 |
0 |
2 |
0 |
80 |
20 |
29 |
30 |
燃气公司 |
100 |
0 |
2 |
0 |
80 |
20 |
29 |
31 |
网络公司 |
100 |
0 |
2 |
0 |
80 |
20 |
29 |
32 |
供水公司 |
100 |
1 |
3 |
30 |
130 |
0 |
32 |
33 |
城管局 |
100 |
0 |
2 |
0 |
100 |
0 |
32 |
34 |
发改委 |
100 |
0 |
2 |
0 |
100 |
0 |
32 |
35 |
移动公司 |
100 |
0 |
3 |
0 |
130 |
-30 |
35 |
|
附件2
企业好评摘录(2023年10月)
|
||
序号 |
单位名称 |
评价 |
1 |
市监局 |
冯川分局工作认真负责,热情周到。 |
2 |
供电公司 |
服务态度很好,热情周到。 |
3 |
公安局 |
纪律严明,执法为民。 |
4 |
商务局 |
一心一意为企业办实事,不推诿,领导、职工都很随和,服务好。 |
5 |
住建局 |
服务态度好,办事效率高。 |
附件3
企业差评摘录(2023年10月)
|
||
序号 |
单位名称 |
评价 |
1 |
移动公司 |
办理套餐需谨慎,不然坑你没商量。 |
2 |
供水公司 |
停水不发通知,服务有待加强。 |
3 |
电信公司 |
网络质量有待提高,工作人服务态度一般。 |
4 |
发改委 |
自来水进村工程何时开展,交了钱没下文。 |
5 |
燃气公司 |
服务生硬拖拉,态度一般。 |
附件:
关联稿件:
上一篇:
下一篇: