2023年，在县委、县政府的坚强领导下，县政府办始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的开展和模范机关的创建为切入点，围绕县委、县政府中心工作，解放思想、团结一致、开拓创新、优化服务，充分发挥办公室组织协调、督促检查、服务保障、参谋助手等职能，切实保障了政府各项工作高效运行、有序运转。

一、工作成绩

（一）强化管理转作风，优化服务提效能

1.以案促改，抓政治能力提升。始终将提升政治意识和能力作为重中之重。全年累计传达学习各类警示教育通报10次，开展以案促改专题组织生活会1次，要求办公室党员干部以案为鉴，深入整改，教育引导全体干部深刻汲取典型案例教训，从自身做起，严守政治纪律，严守底线原则。

2.以管增效，抓工作质量提升。坚持严管就是厚爱的原则，狠抓干部管理工作，严格执行办公室应急值守、保密、财务等规章制度，对新进人员实行帮带制度，对违反相关规定的人员及时进行谈话提醒。同时大抓干部文字能力提升，下发《2023年信息调研工作目标管理考核办法》，做到人人有任务、个个有压力，力促全体干部在文字水平上得到大提升。2023年向国务院办公厅、省政府办公厅、市政府办公室报送政务信息1122条，调研约稿47篇。其中省办每日要情采用信息6条，市办采用信息79条。省政府信息考核排名由2022年的全省第55位上升至目前的第13位，由全省中游晋升至先进行列。

3.以学增智，抓业务水平提升。一是以学促教。组织办公室全体干部编撰《县政府工作指南》、《县政府办公室工作指南》，力促全办干部在编撰过程中进一步熟悉工作流程及相关要求，提升办文、办会、办事业务水平；二是以老带新。实行帮带制度，由一名班子成员作为新进干部的帮带责任人，负责教导新进干部熟悉直至吃透业务工作；三是以干代训。适时安排年轻干部承接新工作，力争在干事创业过程中得到锻炼提升。根据“大兴调查研究之风”的要求并结合和我县工作实际，办公室干部协助县领导，高质量起草了多篇调研文章，如李华南同志为领导起草的《奉新县念好“四字诀”打造企业上市“映山红行动”县域样板》一文在省《金融工作简报》中刊发。

（二）创新实干展作为，履职尽责显担当

1.精细筹划办文办会。按照上级“精文减会”要求，精细筹划发文、开会和填表等审核报备工作，持续整治“指尖上的形式主义”等问题。办公室严格落实收发文各项制度，明确承办人为第一责任人，从草拟、审核、签发、校核等环节层层把关，并严格实行AB岗相互核稿，从政策、法律、文字、格式等方面严格审核，确保了公文的规范、严谨。2023年，共印发县政府文件167件、县政府办公室文件93件、各类会议纪要30份，抄告单992件。同时分科室做好了收文办理工作，收处文件3503件，基层请示1222件。精细统筹协调各类会议，严格控制会议规模和数量，做到会前严密组织、会中精细服务，会后督促落实，严肃会风会纪，保证了会议的严肃、高效。2023年承办县政府党组会16次、县政府全体扩大会议4次、县政府常务会议12次。

2.狠抓调度督查督办。实行月调度、考评、通报制度，压实各地、各部门工作的责任感和紧迫感，全年下发12期《关于2023年度奉新县重点工作月度考核情况的通报》；及时跟进、协调办理《政府工作报告》分解任务、县领导重点工作、民生实事、提案建议办理等工作任务清单，建立督查清单制，把全年的督办任务细化落实到每周、每月，有效推进工作落实；做好上级转办信访件的督办工作，线上借助“问政江西”、“12345热线电话”等平台回应群众反映的问题，督促乡镇、部门办理80件意见建议；从国务院《互联网+督查》转来线索回复14条，按期办结率100%；全年共承办县人大代表建议106件、县政协委员提案66件，社情民意12件，委员建言74条，办结率为100%。

3.强化各类制度落实。一是从严执行值班值守制度。实行严格落实领导带班、工作人员值班的24小时值班带班制度，假期周末实施联合值班值守，确保责任到人、任务到岗、联络畅通、指挥畅顺；二是严格执行保密制度，组织干职工认真学习保密规定，熟知保密相关程序、要求及细节等方面知识，牢固树立保密观念，有效筑牢保密工作安全网；三是严格落实中央八项规定精神及有关实施办法，规范做好公务接待工作。

4.持续优化营商环境。借助“奉心听、奉心行”营商环境诉求收集、办理、调度平台，2023年帮助企业解决急难愁盼问题5个，满意率100%；通过“营商环境服务日”活动共计发放宣传材料50000余份，设立展板125块，接待企业和群众咨询800余人次，解答各类涉企和涉民问题1200余个；常态化落实政企圆桌会议制度，2023年以来，召开政企圆桌会议6次，收集企业反映的问题45个，已解决45个。今年以来，我县共开展12次营商环境“红黄榜”企业评活动，其中定期评价6次，专题评价6次（执法部门专题评价、金融机构专题评价、工程建设领域专题评价、乡镇社区专题评价、窗口单位服务质量专题评价、法治环境建设专题），共收到企业1534次投票，其中红牌1437张，黄牌97张。目前第12次企业评活动正在开展当中。建立企业服务网格化管理制度，按照属地管理和行业主管原则，将全县8078家正常经营主体划分为80个大网格，选优配强1100名营商服务专员，为网格内市场主体提供跟踪服务。截至目前，营商服务专员上门走访企业5万余次，宣传惠企政策1.8万余次，收集并解决企业诉求340余条。

二、存在问题

2023年，在政府办全体干部的共同努力下，全年工作取得了一定成绩，但离县委、县政府的要求还存在一些差距。一是部分干部业务能力和写作能力还需进一步提升；二是对工作缺乏深入思考，为领导提供建设性意见建议还不够；三是与省市政府办公室干部还有一定差距，在做好“三服务”方面内功不强、外功不显。

三、下一步打算

1.全面加强政治建设。坚持把党的政治建设摆在首位，把学习贯彻习近平总书记重要讲话重要指示精神作为政府办党组“第一议题”，忠诚捍卫“两个确立”，坚决做到“两个维护”，不断提高全办干部的政治判断力、政治领悟力和政治执行力。坚持把党的领导贯穿办公室工作全过程，不折不扣执行中央和省、市、县委决策部署，严守政治纪律、政治规矩，全力服务县政府统揽全局、协调各方。

2.全面提高服务效能。坚持问题导向、目标导向、结果导向，全面提升办公室成员能力素质，自觉增强“八个本领”、锤炼“五个过硬”、提高“七种能力”，以新思维、新举措开创工作新局面。加大重点工作调度力度，坚持一线工作法，强化跟踪问效、督查督办，坚决整肃“中梗阻”，重拳治理“庸懒散”，坚决做到“言必行，行必果”。

3.全面加强党风廉政建设。坚持全面从严治党，坚决贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，以永远在路上的韧劲，驰而不息整治“四风”，坚决破除形式主义、官僚主义。树牢过“紧日子”的思想，严控“三公经费”和一般性支出，加强公共资金、公共资源交易等重点领域监管。纵深推进政府系统党风廉政建设和反腐败斗争，严格履行“一岗双责”，严查群众身边的不正之风和腐败行为，始终保持清正廉洁的办公室干部形象。

奉新县人民政府办公室   

2024年1月19日